Сервисная деятельность

Ответы на вопросы по Сервисной деятельности (Бесплатный пробный тест)

Бесплатный пробный тест
1.ЧАСТЬ РЫНКА С ОПРЕДЕЛЕННЫМ ВИДОМ УСЛУГ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение
2.Темперамент, характер, способности - это психические узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение
3.ЧТОБЫ УКРЕПИТЬ РЫНОЧНЫЕ ПОЗИЦИИ В КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЕ, ПРЕДПРИЯТИЯ СФЕРЫ УСЛУГ ДОЛЖНЫ ПОСТОЯННО узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение
4.Участвует ли сфера услуг в создании материальных благ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение
5.УСТАНОВЛЕНИЮ КОНТАКТА С КЛИЕНТОМ СПОСОБСТВУЕТ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение
6.ПОД……….ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОНИМАЕТСЯ ОПРЕДЕЛЕННЫЙ СПОСОБ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ, СОСТОЯЩИЙ ИЗ НАБОРА КОНКРЕТНЫХ СЕРВИСНЫХ ОПЕРАЦИЙ И БЛАГ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение
7.РАБОТНИКУ КОНТАКТНОЙ ЗОНЫ СЛЕДУЕТ РАЗБИРАТЬСЯ В узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение
8.У РАБОТНИКА КОНТАКТНОЙ ЗОН ДОЛЖНЫ БЫТЬ ХОРОШО РАЗВИТЫ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение
9.РОЛЬ УСЛУГ В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ РАСТЕТ В СВЯЗИ С узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение
10.В СОВЕТСКИЙ ПЕРИОД В СФЕРЕ УСЛУГ ПРЕОБЛАДАЛИ УСЛУГИ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение
Адаптивное тестирование - быстрая и точная оценка персонала
 

Поиск материалов