| Часть 1: вопросы 1-50 |
| 1. | «ОБЩЕСТВО УСЛУГ» СФОРМИРОВАЛОСЬ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 2. | ………… - ЭТО УНИФИЦИРОВАННАЯ СИСТЕМА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ПРЕДПОЛАГАЮЩАЯ РАСШИРЕННЫЙ АССОРТИМЕНТ УСЛУГ, РАЦИОНАЛЬНУЮ ТЕХНОЛОГИЧНОСТЬ ПРОЦЕССОВ ПОДГОТОВКИ ТОВАРОВ К ПРОДАЖЕ И САМ ПРОЦЕСС ПРОДАЖИ, ПРИЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА И ОБЪЕМООБРАЗУЮЩИЕ ИНСТРУМЕНТЫ МАРКЕТИНГА узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 3. | ………… ПОИСК ДЕЙСТВИЙ, СВЯЗАННЫХ С ФОРМИРОВАНИЕМ СВОЕГО СТАТУСА, ПОВЫШЕНИЕ ПРЕСТИЖА узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 4. | ………… ПОСТОЯННАЯ НАЦЕЛЕННОСТЬ НА НОВЫЕ ОТКРЫТИЯ, ЗНАНИЯ, ДЕЙСТВИЯ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 5. | …………..ОБЪЕДИНЕНИЯ, СОЗДАЮЩИЕСЯ ОДНОТИПНЫМИ КРУПНЫМИ ИЛИ СРЕДНИМИ КОМПАНИЯМИ, КОТОРЫЕ ВЫРАБАТЫВАЮТ ЕДИНУЮ КОНКУРЕНТНУЮ СТРАТЕГИЮ СВОЕГО ЗАКРЕПЛЕНИЯ НА ИНОСТРАННОЙ ТЕРРИТОРИИ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 6. | …………..ЭТО МАСШТАБНОЕ ПОЯВЛЕНИЕ НОВЫХ ВИДОВ И ФОРМ СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, БЕРУЩИХ НА СЕБЯ ТЕ ФУНКЦИИ ПО УДОВЛЕТВОРЕНИЮ ОБЩЕСТВЕННЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ, КОТОРЫЕ ДО ЭТОГО ЯВЛЯЛИСЬ СОСТАВНОЙ ЧАСТЬЮ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРОИЗВОДСТВА ИЛИ САМООБСЛУЖИВАНИЯ В РАМКАХ СЕМЬИ И САМОДЕЯТЕЛЬНЫХ ВИДОВ АКТИВНОСТИ НАСЕЛЕНИЯ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 7. | …………….. СИСТЕМА ЭТАЛОННЫХ ТРУДОВЫХ НОРМ, ВЫСОКИХ ДУХОВНЫХ ЦЕННОСТЕЙ И ЭТИКИ ПОВЕДЕНИЯ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 8. | ……………… ОСОЗНАННАЯ ЦЕЛЕУСТРЕМЛЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ЛИЧНОСТИ НАПРАВЛЕННАЯ НА ВЫРАБОТКУ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СВОИХ КАЧЕСТВ В СООТВЕТСТВИИ СО СВОИМИ ЦЕННОСТНЫМИ ПРЕДСТАВЛЕНИЯМИ И СОЦИАЛЬНЫМИ ОРИЕНТАЦИЯМИ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 9. | ………………. – ЭТО ПОВОД, ПОБУДИТЕЛЬНАЯ ПРИЧИНА К КАКОМУ–ЛИБО ДЕЙСТВИЮ ИЛИ КОМПЛЕКС ФАКТОРОВ, ПОД ВЛИЯНИЕМ КОТОРЫХ ЧЕЛОВЕК СОВЕРШАЕТ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ДЕЙТВИЯ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 10. | ………………… СТИЛЬ ЖИЗНИ ЛИЧНОСТИ, КОТОРЫЙ ВЫРАЖАЕТСЯ В ЕЕ АКТИВНОСТИ, ИНТЕРЕСАХ, МНЕНИЯХ, ПОСТУПКАХ И УВЛЕЧЕНИЯХ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 11. | АКТИВНЫМИ ЭКСПОРТЕРАМИ УСЛУГ ВЫСТУПАЮТ СЛЕДУЮЩИЕ СТРАНЫ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 12. | АНАЛИЗ ТЕНДЕНЦИЙ РАЗВИТИЯ СФЕРЫ УСЛУГ В СТРАНАХ ЗАПАДА ПОЗВОЛЯЕТ ВЫДЕЛИТЬ РЯД НАПРАВЛЕНИЙ, ОСОБО ВАЖНЫХ ДЛЯ РОССИЙСКОЙ ЭКОНОМИКИ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 13. | В ИНДУСТРИАЛЬНО-СЕРВИСНОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ МОДЕЛИ ОБЩЕСТВА ОГРОМНАЯ РОЛЬ ПРИНАДЛЕЖИТ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 14. | В МЕЖГОСУДАРТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ РЯДА РАЗВИТЫХ СТРАН РАЗЛИЧАЮТ СЛЕДУЮЩИЕ ТИПЫ УСЛУГ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 15. | В МЕЖДУНАРОДНОМ ОБМЕНЕ ЧАЩЕ УЧАСТВУЮТ ТНК, ФПК, ГЛОБАЛЬНЫЕ ОБЪЕДИНЕНИЯ И СТРАТЕГИЧЕСКИЕ СОЮЗЫ, КОТОРЫЕ ПРИНАДЛЕЖАТ К ИНДУСТРИИ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 16. | В НЕБЛАГОПРИЯТНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ МНОГИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ СЕРВИСА ВЫНУЖДЕНЫ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 17. | В ОСНОВЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ СЕРВИСА ДОЛЖЕН ЛЕЖАТЬ ПРИНЦИП узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 18. | В ПРАКТИКЕ ОТЕЧЕСТВЕННОГО СЕРВИСА НАМЕТИЛИСЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 19. | В ПРОЦЕССЕ РАЗВИТИЯ СЕРВИСА ОБЩЕСТВО СТРЕМИТСЯ ИЗБЕГАТЬ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 20. | В РАЗВИТЫХ СТРАНАХ СТАТИСТИЧЕКИЕ ОРГАНЫ УЧИТЫВАЮТ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 21. | В РОССИЙСКОЙ ПРАКТИКЕ ОСОБЕННОСТЬ РАЗВИТИЯ СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБЪЯСНЯЕТСЯ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 22. | В РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКЕ СФЕРУ УСЛУГ ОТЛИЧАЕТ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 23. | В СОВЕТСКИЙ ПЕРИОД В СФЕРЕ УСЛУГ ПРЕОБЛАДАЛИ УСЛУГИ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 24. | В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ БОЛЬШУЮ ЦЕННОСТЬ ПРИОБРЕТАЕТ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 25. | В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ РЫНОК СФЕРЫ УСЛУГ ЭТО узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 26. | В СФЕРЕ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЮ СЕРВИСА ОБЕСПЕЧИВАЕТ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 27. | В УСЛОВИЯХ КОНКУРЕНЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ СЕРВИСА ДОЛЖНЫ ОПИРАТЬСЯ НА узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 28. | В ЭКОНОМИКЕ ЗАПАДНЫХ СТРАН МАЛЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ СФЕРЫ УСЛУГ СОСТАВЛЯЮТ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 29. | В ЭКОНОМИКЕ РАЗВИТЫХ СТРАН ДОЛЯ СФЕРЫ УСЛУГ В СОВОКУПНОМ ВВП СОСТАВЛЯЕТ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 30. | ВАЖНАЯ ОСОБЕННОСТЬ МАРКЕТИНГА СОСТОИТ В ТОМ, ЧТО ЭТО узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 31. | ВАЖНЕЙШИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ РАЗВИТИЯ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В ОТРАСЛЯХ СЕРВИСА узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 32. | ВАЖНЕЙШИМ ЗАЛОГОМ УСПЕШНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ПОКАЗАТЕЛЕМ МЕСТЕРСТВА ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА СЛУЖИТ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 33. | ВЕДУЩИМИ ЭКСПОРТЕРАМИ УСЛУГ ЯВЛЯЮТСЯ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 34. | ВЗАИМОПЕРЕХОДЫ ВЕЩЕСТВЕННЫХ И НЕВЕЩЕСТВЕННЫХ БЛАГ ДРУГ В ДРУГА ВОЗМОЖНЫ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 35. | ВИД ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, НАПРАВЛЕННЫЙ НА УДОВЛЕТВОРЕНИЕ НУЖД И ПОТРЕБНОСТЕЙ ЧЕРЕЗ ПРОЦЕССЫ ОБМЕНА узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 36. | ВЛИЯНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ФАКТОРОВ НА СЕРВИСНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОБУСЛОВЛИВАЕТСЯ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 37. | ВНЕДРЕНИЕ НОВЫХ ВИДОВ УСЛУГ СПОСОБСТВУЕТ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 38. | ВНЕШНИЕ УСЛОВИЯ ПОВЫШЕНИЯ КУЛЬТУРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 39. | ВНУТРЕННИЕ УСЛОВИЯ ПОВЫШЕНИЯ КУЛЬТУРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 40. | ВНУТРЕННЯЯ УСТАНОВКА РАБОТНИКА СЕРВИСА ФОРМИРУЕТСЯ БЛАГОДАРЯ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 41. | ВОЛШЕБНЫЙ СИГНАЛ, КОТОРЫЙ СРАЗУ ЗАСТАВИТ ГОСТЯ ЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ ЖЕЛАННЫМ ГОСТЕМ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 42. | ВОСПОМИНАНИЕ ОБ ОБСЛУЖИВАНИИ ЭТО узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 43. | ВСЕ БОЛЬШЕЕ ВЛИЯНИЕ НА ВЫБОР КЛИЕНТОМ ТОВАРА/УСЛУГ ОКАЗЫВАЕТ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 44. | ВЫДЕЛЯЮТ СЛЕДУЮЩИЕ СПОСОБЫ УСТРАНИЕНИЯ КОНФЛИКТОВ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 45. | ВЫРАБОТКА ЕДИНЫХ КРИТЕРИЕВ И СХЕМ КЛАССИФИКАЦИИ УСЛУГ ЯВЛЯЕТСЯ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 46. | ВЫСОКАЯ КУЛЬТУРА ОБСЛУЖИВАНИЯ ОБЕСПЕЧИВАЕТСЯ ЗА СЧЕТ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ СЛЕДУЮЩИХ ПОТРЕБНОСТЕЙ КЛИЕНТА узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 47. | ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ ЭТО узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 48. | ВЫСШЕЙ ЦЕЛЬЮ ДЕЛОВОЙ АКТИВНОСТИ В СФЕРЕ ГОСТЕПРИИМСТВА ЯВЛЯЕТСЯ, ПРЕЖДЕ ВСЕГО узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 49. | ГЛАВНОЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ МАРКЕТИНГА УСЛУГ СОСТОИТ В СОЗДАНИИ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
| 50. | ГЛОБАЛЬНЫЕ ПРОЦЕССЫ И ПОСТИНДУСТРИАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ МИРА XXI СТОЛЕТИЯ СТАНУТ ОПРЕДЕЛЯТЬ узнать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | добавить объяснение | |
|
Здравствуйте, гость!